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Ocorrência
Ao acessar o espelho do funcionário, a jornada esperada para um dia está errada.
Exemplo: Domingo deveria ser descanso, está com definido como trabalho.
Ambiente
RH - RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 11.80
Causa
Esse incidente é causado devido a associação dos índices das jornadas do horário, no momento associar o horário ao funcionário.
Solução
Veja que no espelho do funcionário, o mesmo está folgando nos dias de terça-feira e sexta-feira, sendo que o desejado neste caso seria sábado e domingo.
Para corrigir, siga os passos abaixo:
- Acesse na visão do espelho de ponto a opção Processos | Alteração por Escala e Descanso e edite os seguintes campos:
1-Código do horário: Informe o código do horário.
2-Mantém horário para funcionários: marque a flag
- Confira no calendário a partir de qual dia o horário deve passar a valer para o funcionário. No exemplo quero começar a contar para a partir do sábado 01/02. Depois clique em cima do nome do horário (descrição em azul) para que seja aberto a tela do cadastro do horário.
- Após abrir a tela de cadastro do horário, clique na aba jornada, e confira qual o índice se refere a jornada de compensado, no meu caso é o índice 6.
- No campo Índice da data de mudança informe o índice referente ao dia de compensado que no exemplo é o 6, (o Índice da data base será preenchido automaticamente).
- Aqui como o dia/data da mudança é um sábado, irei clicar no campo/célula abaixo do dia/data, para que ele fique selecionado e logo após clico no botão Aplicar na Seleção.
No meu caso como eu já havia feito a vinculação de horário para este o dia o campo não está vazio, ele está preenchido como H.1, indicando que houve essa alteração no período ativo. Assim ao clicar no botão aplicar na seleção vai aparecer a mensagem abaixo:
Você confirma a remoção dos horário(s) e/ou descanso(s) selecionado(s)?
Isso poderá implicar na remoção dos registros no histórico de horários do funcionário.
Clique no botão ok.
Após clicar em ok, no campo/célula abaixo da data vai estar preenchido com o código do horário.
Observação: Caso no seu dia/data o campo esteja vazio, logo após em clicar no botão Aplicar na Seleção, o campo/célula vai ser preenchido com o código do horário.
6. Caso queira visualizar se associação do horário ficou correta antes de concluir o processo, clique no botão Visualizar Horário Planejado. E por aqui já podemos confirmar que as jornadas de compensado e descanso do horário caíram nos dias certos.
7. Feche a tela de visualização do horário, avance e execute o processo.
8. Ao voltar na visão do espelho de ponto os dias de descanso e compensado já estarão atualizados.
Saiba mais:
RH - RM - PTO - Associar/alterar de forma global o horário por intervalo dos funcionários
RH - RM - PTO - Alteração de Horário - escolha do índice pelo campo data base
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