FAQs - Suporte técnico

MP - QUA - Alteração de informações de PPAP duplicado

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Ocorrência
Na rotina Diagrama de Fluxo - QPPA150, ao tentar alterar um registro, é apresentada a mensagem O usuário logado não é o aprovador/responsável, para alteração deverá estar logado com o usuário aprovado.

Ambiente
Protheus - Processo de Aprovação de Peças de Produção - Versão 12

Causa
Esta mensagem ocorre quando o PPAP - Processo de Aprovação de Peças de Produção é duplicado através da rotina Duplica PPAP - QPPM020 e o mesmo já estava aprovado antes da duplicação. 

O conceito desta rotina é que quando o parâmetro Todo PPAP? da tela de parâmetro da rotina QPPM020 estiver como Sim, os demais parâmetros são desconsiderados e será duplicado todo o processo, incluindo a aprovação realizada na rotina QPPA150.

Se estiver parâmetro Todo PPAP? estiver como Não, mas o parâmetro Diagrama de Fluxo? como Sim, irá acontecer o mesmo cenário, pois se já houve aprovação do processo utilizado como base para cópia, este novo processo também já estará aprovado. Desta forma, apenas o usuário aprovador poderá realizar alterações no PPAP que foi duplicado.

Solução
Quando o usuário que fez a duplicação é diferente do usuário que aprovou o diagrama, é necessário executar os passos a abaixo para que o mesmo consiga alterar o registro:
1. Acessar a rotina QPPA150 com o usuário que aprovou o diagrama;
2. Selecionar o diagrama e clicar em Alterar;
3. Acessar o botão Outras Ações > Apro/Des.

Importante
Após executar os passos acima, o diagrama será desaprovado e ficará disponível para alteração para qualquer usuário, incluindo o usuário que duplicou o processo.

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