Dúvida
Por que o banco rejeita o registro de um título dentro da remessa?
Ambiente
WinThor - Financeiro - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Ao gerar a remessa e encaminhar ao banco, há o risco de algum título que esteja com informação incompleta ser rejeitado. Quando isso acontece, o banco envia o(s) rejeitado(s) junto aos demais títulos baixados e confirmados, mas com a ocorrência 03 - Entrada Rejeitada/Comando Recusado.
No arquivo de retorno, o banco também envia o código do motivo da rejeição, que poderá ser visualizado no relatório das rotinas 1502 ou 1512, logo após o arquivo ser processado na coluna Motivo Entrada Rejeitada.
Também é possível cadastrar os códigos de rejeições no WinThor, conforme as orientações do artigo Como cadastrar sub-ocorrência na rotina 525.
Ao receber um título que foi rejeitado pelo banco, nas rotinas 1502 ou 1512 a coluna Motivo Entrada Rejeitada apresentará o código da rejeição e a descrição, descartando a necessidade de procurar no manual do banco.
Importante
Esses códigos não são padronizados, ou seja, o código de rejeição 10 para o banco do Brasil não possui a mesma descrição para o Bradesco. A listagem dos códigos de rejeições com a sua descrição é visualizada no manual do banco, que é disponibilizado pelo próprio banco e que em muitos casos, podem ser adquiridos também no site do banco.
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