WINT - Como Incluir contato de cobrança na rotina 1214

Dúvida
Como Incluir contato de cobrança na rotina 1214?

Ambiente
WinThor - Financeiro - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para realizar a inclusão de contato de cobrança com o cliente realize os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 1214, selecione a Filial; 

2. Selecione ou informe os filtros conforme necessidade e clique o botão F3 - Pesquisar;

3. Selecione o cliente desejado na planilha e clique o botão Acompanhar; 

4. Acesse a aba Incluir Contato de Cobrança e selecione o tipo de contato no filtro Meio de Contato; 

5. Preencha o campo Fone de Contato, informe a data no campo Próximo Contato; 

6. Informe a quantidade de Dias, selecione o Status Cobrança; 

7. Informe o Nome Contato e preencha o campo Resultado da Cobrança;

8. Clique Confirmar.

9. Será apresentada a mensagem: Deseja Imprimir o Contato Incluído?. Clique Sim ou Não conforme necessidade. Ao clicar Sim, será aberta a aba Extrato Contatos de Cobrança.

Saiba Mais

Para acompanhar via relatório os contatos de cobrança efetuados da rotina 1214 utilize a rotina 1215 - Relatório de Acompanhamento de Cobrança.