FAQs - Suporte técnico

MP - APD - Visualização de Senha antiga do Participante aparece com asteriscos

Dúvida
Por que na alteração de senha no Cadastro de Participantes, a senha antiga aparece com asteriscos? 

Ambiente
Microsiga Protheus - Avaliação e Pesquisa de Desempenho - A partir da versão 12.17

Solução
Essa mudança ocorreu para melhorar a segurança da informação, onde anteriormente, qualquer usuário do sistema que acessasse a rotina de Participantes, conseguia visualizar a senha.

Se o Participante esqueceu a senha, ele tem a opção de usar a rotina Esqueci minha Senha do portal RH.

Saiba mais sobre o Portal e Redefinição de Senhas
Como Instalar e Configurar o Portal Gestão do Capital Humano
Como redefinir senha do participante/funcionário para acesso ao portal GCH

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _