FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - ECD - Soma dos lançamentos a crédito, nos registros de Partidas do Lançamento, é diferente do valor informado no registro Saldos Periódicos

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:10 min

Ocorrência
Ao validar o arquivo ECD - Escrituração Contábil Digital no Programa Validador da Receita Federal, ocorre o erro: Soma dos lançamentos a crédito, nos registros de Partidas do Lançamento, é diferente do valor informado no registro Saldos Periódicos.

1.png

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - SPED Contábil (CON) - A partir da versão 10.02

Causa
Esta mensagem geralmente é exibida quanto o total de débito e o total de crédito do bloco I250 não fecham com o bloco I155.

Solução
Para corrigir esta situação, deverá ser executado o programa CON2280/CON10031 - Recálculo dos Saldos Contábeis para o mês que está apresentando erro, e depois deverá ser processado novamente o programa CON4180/CON10186 - Informações Gerais para o ECD para gerar o novo arquivo.

Se quando foi gerado o lote ENC - Encerramento foi utilizada a opção Zera_tabela na qual são zeradas as contas de centro de custo, depois de processar o programa CON2280/CON10031, será necessário fazer novamente a opção Zera_tabela

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _