FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Erro 5912 - Tabela de Financiamento 0 não cadastrada

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Ocorrência

Na digitação da nota fiscal apresenta a mensagem de erro 5912 - Tabela de Financiamento 0 não cadastrada

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – Todas as versões.

Causa
Divergência na parametrização dos cadastros.

Solução
Para corrigir a mensagem de erro 5912 - Tabela de Financiamento 0 não cadastrada, verifique os parâmetros a seguir:

  • Se a natureza possui o parâmetro Gera duplicatas marcado no programa CD0606 - Natureza de Operação, pasta Atualizações: consulte qual a condição de pagamento informada no programa CD1510 - Atualização Clientes, pasta Inf Gerais e verifique se essa condição no programa CD0404 - Condição de Pagamento, pasta Geral possui uma tabela de financiamento válida.
  • Se a natureza possui o parâmetro Gera duplicatas desmarcado no programa CD0606 - Natureza de Operação, pasta Atualizações: verifique se a tabela de financiamento informada no programa PD0301 - Atualização Parâmetros Pedidos, pasta Valores é válida.
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