WINT - Não é possível cancelar o crédito que foi gerado por meio do processo de desdobramento (rotinas 1228 ou 410)

Ocorrência
Ao tentar estonar um crédito de cliente na rotina 619 a mensagem: Não é possível cancelar o crédito que foi gerado por meio do processo de desdobramento (rotinas 1228 ou 410) é apresentada.

Ambiente
WinThor - Financeiro- Aplicável a partir da versão 29

Causa
Este erro ocorre quando o crédito for gerado por desdobramento nas rotinas 1228 ou 410.

Solução
Para corrigir essa ocorrência, utilize uma das opções abaixo:

• Se o título ainda estiver aberto no extrato do cliente, faça o baixa do crédito que foi gerado por desdobramento através da rotina 410 ou 1228. Para realizar essa baixa, utilize a rotina 1286, se preferir acesse o passo-a-passo disponível no link: Como baixar um crédito com vários títulos na rotina 1286?
• Se o título estiver quitado, estorne a baixa através da rotina 1209 de forma parcial e utilize o crédito na rotina 1286. O valor estornado será apresentado como negativo no caixa. Em seguida, gere um novo crédito na rotina 618. Esse novo crédito não terá vínculo com a venda anterior e poderá ser estornado na rotina 619.