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WINT - Por que as abas de informações do cliente ficam desabilitadas na rotina 1203
Dúvida Por que as abas de informações do cliente ficam desabilitadas na rotina 1203?
Ambiente TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução Na tela inicial da rotina 1203, há a opção Apenas alterar limite que quando marcada, desabilita as abas Financeiro, Extrato e Hist.Alterações, entre outras.
Para habilitar as abas para edição, realize os procedimentos abaixo:
1. Na rotina 1203, informe a Filial, preencha os campos conforme a necessidade e desmarque a opção Apenas alterar limite;
2. Após realizar duplo clique no cliente desejado, a tela seguinte trará as abas já desbloqueadas para consulta/edição.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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