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WINT - O que fazer quando uma nota fiscal ficar pendente por erro local 1000 (códigos 17001 chassi do veículo informado inválido,17013 ano modelo de fabricação do veículo inválido, 17014 ano de fabricação do veículo inválido) na rotina 1452

Dúvida
O que fazer quando uma nota fiscal ficar pendente por erro local 1000 (códigos 17001 chassi do veículo informado inválido,17013 ano modelo de fabricação do veículo inválido, 17014 ano de fabricação do veículo inválido) na rotina 1452?

 

Ambiente
WinThor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 29


Solução
Ao emitir uma nota fiscal pendente por erro local (chassi veiculo, cor veiculo) realize os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 203 - Cadastro de Produto;

2. Clique o botão Manutenção de registro;

3. Informe o Código do produto e clique Pesquisar;

4. O produto será apresentado na planilha, selecione- o com um duplo clique;

5. Na tela apresentada, marque a opção Outros(OT) do filtro Natureza produto, tópico 1 - Capa;

6. Clique o botão Salvar.

7. Acesse a rotina 1452;

8. Na planilha da aba Notas pendentes clique com o botão direito do mouse sob a nota fiscal;

9. Marque a opção Habilitar nota para novo teste.

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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