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RH - Linha Protheus - PON - Duplicidade de evento de falta dentro da mesma data

Dúvida
O que fazer quando o sistema gera dois eventos de falta para a mesma data dentro da rotina de marcações?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões

Solução
Na rotina de marcações: Atualizações>Lançamentos>Marcações ao reapontá-las, o sistema gera evento de falta integral antes do intervalo e após o intervalo, dividindo o evento em 2 apontamentos, no espelho de ponto essa informação também será apresentada duas vezes.

Veja como fica o apontamento:
Capturaree.PNG

Configurações a serem observadas:

O evento é gerado dessa forma por conta de configuração do campo R6_APTPMAR na rotina de turnos: Cadastros Gerais>Turnos de Trabalho.

Capturarss.PNG

Para correção do problema é necessário realizar manutenção no cadastro do turno de trabalho amarrado ao colaborador modificando o campo R6_APTPMAR para Não, desta forma o sistema irá gerar o evento uma única vez e integralmente.

Forma correta de geração do evento após configuração:
Capturar__1_.PNG

Saiba Mais:
RH - Linha Protheus - PON - Como cadastrar um Turno de Trabalho
RH - Linha Protheus - PON - Como fazer o apontamento considerando o Tipo de marcação - Apontamento por marcação

Manual do Ponto Eletrônico
Pacote de Expedição Contínua Acumulado de RH

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1 Comentários

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    Título da documentação está totalmente fora do padrão estabelecido pela TOTVS e sem nenhuma revisão desde 2019. Padronização por favor.

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