FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - A estrutura dos arquivos SR2/SRA não estão compatíveis com o ano base corrente

 

Ocorrência
Ao gerar a RAIS o sistema retorna a seguinte mensagem:
A estrutura dos arquivos SR2/SRA não estão compatíveis com o ano base corrente

Ambiente
Microsiga Protheus – Gestão de Pessoal – A partir da versão 11.80

Causa
Tamanho do campo R2_TIPOADM diferente de 2.

Solução
1. Verificar se o tamanho do campo está diferente de 2, filtrando o campo R2_TIPOADM na tabela SX3;
2. Realizar o ajuste via módulo SIGACFG - Configurador, rotina Base de Dados/ Dicionário/ Base de Dados.

Importante que esse ajuste seja feito através do módulo Configurador para que a estrutura (SX3) e a tabela SR2 (Banco de Dados) sejam corrigidas.

Saiba mais
Para verificar as dúvidas mais frequentes sobre a RAIS 2019, acesse o link abaixo:
https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/sections/360000030327-RH-RAIS

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