FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Rejeição 630 - Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Tributação e Quantidade Tributável

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Ocorrência
SEFAZ - Secretaria da Fazenda retorna a mensagem de rejeição 630 - Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Tributação e Quantidade Tributávelpara o XML da NFe - Nota Fiscal Eletrônica.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE)  – Todas as versões

Causa
Quando a nota fiscal é validada na SEFAZ, é feito um cálculo para verificar se os valores que estão no arquivo XML realmente estão corretos. A rejeição 630 ocorre quando o valor da Tag vProd do bloco prod não confere com o valor da Tag vUnTrib  multiplicada pela Tag qTrib, também do bloco prod.

Solução
Para que não ocorra rejeição devido ao arredondamento, deve-se aumentar o número de casas decimais no parâmetro Nro Decimais Val Unit NF-e da pasta Cálculos no programa FT0301 - Atualização parâmetros faturamento. Recomenda-se colocar no mínimo 6 casas decimais neste parâmetro, principalmente se trabalha com valores muito quebrados.

Se for uma nota de exportação, o problema geralmente ocorre devido a problema na parametrização de fator de conversão. Devido a Nota Técnica 2016/001, quando se trata de operação para o exterior ou operações internas para fins de exportação, esta NT estabeleceu uma Tabela de Unidades de Medidas Tributáveis no Comércio Exterior, por NCM - Nomenclatura Comum do Mercosul, que deve ser usada na emissão de notas de exportação ou notas vinculadas a exportação, no preenchimento dos campos unidade tributável, Tag uTrib e quantidade tributável Tag qTrib.

Para este tipo de operação, o problema acontece porque a Tag qTrib está zerada no XML para o item. Isso ocorre quando não foi encontrado o fator de conversão cadastrado.

Abaixo elencamos a ordem dos programas utilizados para a busca do fator de conversão. Cada cliente define qual é o melhor programa para o cadastro, de acordo com o seu processo:

1º) CD0903 - Atualização Itens Faturamento. O campo do fator de conversão é o Ft Conv Unidade Tributável, na pasta Inf Gerais;
2º) CD0504 - Atualização Itens Cliente;
3º) CD0247 - Relac Item Unidade de Medida;
4º) CD0902 - Fatores Conversão

Saiba mais
Para mais informações referente a parametrização da unidade tributável nas operações com exportação, acesse o link DS - MFT - Parametrização Unidade de Medida Tributável por NCM para Operações de Exportações

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