FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Erro 305 - Modalidade não pode ser desconto

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Ocorrência
Erro 305 - Modalidade não pode ser desconto na integração do título da nota fiscal no Contas a Receber.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – A partir da Versão 12.

Causa
O erro ocorre quando o Portador informado para a nota fiscal que está sendo atualizada no módulo Contas a Receber via FT0603 - Atualização Contas a Receber, possui a Modalidade definida como Desconto no programa CD0901 - Atualização Manutenção Portadores.

Solução
Esse tipo de informação é validada na integração do título da nota fiscal no Contas a Receber, pois a Modalidade Desconto somente pode ser utilizada em Operações Financeiras de Desconto de Duplicatas e esse tipo de operação apenas se aplica na criação de Borderôs.

O portador e modalidade são gravados no momento da criação da nota fiscal e sendo assim não será possível altera-los. Com isso, a alternativa é de cancelar a nota fiscal e caso não seja possível o cancelamento, somente nossa equipe de Consultoria Tarifada efetua o acerto desse tipo de cenário.

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