WINT - Como realizar devolução de cliente gerando duplicata, crédito ou contas a pagar

Dúvida
Como realizar devolução de cliente gerando duplicata, crédito ou contas a pagar?

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para realizar a devolução de cliente gerando abatimento em duplicata, siga as orientações abaixo:

1. Acesse a rotina 1303 e clique o botão Novo;

2. Informe a Filial, Tipo Entrada, Motivo Devolução;

3. Informe o Nº NF ou o Cliente;

4. Preencha o campo Modelo e selecione a nota desejada na planilha Notas Fiscais de Venda. Os itens que compõem a nota serão exibidos logo abaixo.

5. Realize duplo clique sobre o item desejado;

Caso queira devolver todos os itens da nota, clique Sel. Todos Itens;

6. Na janela Item, informe a quantidade a ser devolvida no campo Qt. Item e clique Confirmar;

7. Em seguida, na aba Tributação, clique Gerar tributação;

8. Para gerar duplicata, contas a pagar ou crédito prossiga de acordo com a necessidade conforme segue:

9. Na aba Dados de Transporte, informe a Transportadora, o Tipo Frete e o Numero de volumes;

10. Preencha o campo Obs, conforme necessidade e clique Gravar.

11. Imprima o Recibo, gere a Mensagem para o RCA e emita a Nota Fiscal conforme a necessidade através das janelas de confirmação que serão apresentadas;

12. O número da transação será exibido,  clique OK.

Importante
Caso deseje alterar a conta da geração do contas a pagar na devolução é necessário que a permissão 12 da rotina 1303 na rotina 530 esteja marcada.