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WINT - O que fazer quando a rotina 2901 não apresentar o fornecedor (cliente)

Dúvida
O que fazer quando a rotina 2901 não apresentar o fornecedor (cliente)

Ambiente
WinThor - Compras - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Quando a rotina 2901 não apresentar o cliente, realize os passos abaixo:
1. Verifique se o cliente está cadastrado, na rotina 302;
2. Confira se a praça vinculada ao devido cliente está ativa na rotina 572 , pois esta informação é validada pela rotina 2901;

mceclip0.png

3. Acesse a rotina 202 e clique Manutenção de registro;
4. Preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar;
5. Selecione o cliente desejado e clique duas vezes;
6. Na caixa 07-Cobrança, campo Cód.Cliente confira se o código do cliente verificado na rotina 302 está vinculado corretamente ao fornecedor.

mceclip1.png

7. Na caixa 03 - Classificação, campo Revenda selecione a opção a Beneficiamento (B).

mceclip2.png

 

Importante
Este cliente não pode estar vinculado a outro fornecedor, nem a fornecedores excluídos.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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