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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como alterar a Razão Social da empresa emissora de NFe

Dúvida

Como alterar a Razão Social da empresa emissora de NFe ?

Ambiente

TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 12.

Solução

Para alterar a Razão Social da empresa emissora da NFe deve-se acessar o módulo Global CM e seguir os seguintes passos:

  1. Acesse a aba Sistemas;
  2. Clique na opção Utilitários;
  3. Em seguida clique em Altera Dados Empresa Proprietária;
  4. Na janela que se abriu clique em Procurar e localize a empresa desejada;
  5. Após localizar a empresa clique e Editar e altere as informações do campo Razão Social, em seguida clique em Confirmar, conforme print abaixo.

mceclip1.png

Importante

Neste caminho é possível alterar outras informações da empresa, como CNPJ, IE, IM, Nome Fantasia, Endereço e telefones.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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