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Dúvida
Durante o envio de remessa ao banco, o mesmo rejeita informando que o número da remessa já existe.
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber - A partir da Versão 6.
Solução
Tal processo ocorre quando no sistema, o campo onde informa a numeração da remessa não está preenchido ou está preenchido incorretamente.
Primeiramente é necessário entrar em contato com o banco e verificar qual foi a última remessa válida recebida.
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Cadastro - Dados Bancários - Contas Bancárias / Caixas;
2. Clique em Procurar;
3. Localize o Banco desejado;
4. Clique em Editar;
5. Vá no campo Remessa e insira uma numeração a mais do que a informada pelo Banco;
Ex. (Banco informou o numero da remessa 1176 - Insira no campo o n° 1177)
6. Clique em Confirmar;
7. Feche o sistema e abra novamente:
8. Tente realizar o processo de geração de remessa.
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