Dúvida
O que fazer quando a devolução é realizada com desconto em um título que continua em aberto na rotina 1203?
Ambiente
WinThor - Financeiro - Aplicável a partir da versão 29
Solução
Ao realizar a devolução com desconto em um título que continua em aberto na rotina, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 410;
2. Clique em Acertar carregamento;
3. Informe o Carregamento e clique Pesquisar;
4. Na planilha da aba Notas fiscais/Romaneio, serão apresentadas duas notas fiscais, uma com o valor positivo (título gerado) e outra com o valor negativo (devolução);
5. Selecione a nota com valor positivo e clique o botão Desdobrar;
6. Selecione uma das opções: Devolução Total ou Devolução Parcial no filtro Cobrança;
7. Informe no campo Valor:
- O valor total, caso tenha selecionado a Devolução Total;
- O valor devolvido, se tiver selecionado a Devolução Parcial.
8. Clique Confirmar;
9. Na planilha , será apresentada a nota devolvida na cor vermelha, clique Confirmar;
10. Na tela apresentada clique Fechar Carga.
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