FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - Help FWNOSTRUCT: Aliq. ICMS Problema: Valor atribuído difere da estrutura do campo (Aliq. ICMS)


Ocorrência
Na rotina MATA010 - Cadastro de Produtos, quando incluído/alterado NCM (B1_POSIPI) ocorre o seguinte HELP abaixo.


Como resolvê-lo?
Ambiente
Protheus – Estoque/Custos – A partir da 12.1.17

Causa
Este Help ocorre, pois a ordem padrão do campo foi alterada, este campo é bloqueado pois há aCols e Arrays em fontes que precisam da posição padrão.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, primeiro aplique o pacote acumulado do módulo de Estoque/Custos (clique aqui e faça o download conforme a sua release). Após aplicação do pacote, caso persistir com o problema, realize os passos detalhados abaixo criando a consulta padrão da tabela SYD4 utilizada para o campo B1_POSIPI:

 

1. Acessar o módulo Configurador (SIGACFG)
Menu Base de Dados-> Dicionários -> Base de Dados;

 

2. Ao expandir a árvore de componentes, selecione a opção "Consulta Padrão";

 

Para incluir uma nova consulta, clique no ícone .
Informe:
Em Tipo da Consulta:
- Consulta Específica;
Em Informações:
- Consulta: SYD4;
- Descrição: TEC4;

 

Clique em "Avançar";

 

3. Em Tabela, selecione: SYD - Nomenclatura Comum do Mercosul;
Em Expressão: IF( FindFunction( 'M010GetNCM' ), M010GetNCM(), .T. )  
Em Retorno, clique no botão incluir  e inclua a fórmula: IF( FindFunction( 'M010GetNCM' ), SYD->YD_TEC, CriaVar( 'B1_POSIPI', .F.) )

Clique em "Finalizar";

 

4. Clique em para retornar a árvore de componentes e selecione a opção "Base de Dados";

 

5. Clique em "Pesquisar" , em Procurar Por: digite SB1 e clique em "Buscar";

  

  

6. Clique em "Editar" para alterar as configurações da tabela. Ao expandir a árvore de componentes, selecione o componente "Campos", clique em "Pesquisar" , no campo "Procurar Por" informe o campo B1_POSIPI e clique em "Buscar";

cfg04.png

 

7. Clique em "Editar" para acessar as configurações do campo B1_POSIPI. Ao abrir a tela com as informações do campo, clique na Aba "Opções" e no campo Cons. Padrão: informe a consulta padrão SYD4;

 

8. Clique em "Salvar" e depois Confirme a alteração . O sistema vai apresentar uma tela informando que a tabela SB1 possui relacionamento de compartilhamento entre outras tabelas, clique em "Ok" para que ele retorne ao browser inicial de Dicionário de Dados.
Clique em "Salvar" para que o sistema efetive o processo de alteração do Dicionário de Dados;

 

Após esse processo acima não apresentará mais o help FWNOSTRUCT

 

Saiba mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre Cadastros e Configurações Gerais no Estoque

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2 Comentários

  • Avatar
    Danielle Nogueira

    Rodei o upddistri essa última noite mas não resolveu.

     

    0
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  • Avatar
    Renato Araujo Cavalcante

    Olá Danielle, bom dia,

    A Totvs agradece a sua participação com comentários em nossos artigos, neste seu caso talvez tenhamos alguma situação pontual que necessita ser vista, para isso pedimos por favor que acione o nosso suporte técnico com o relato da sua ocorrência.

    Obrigado

    Equipe Totvs

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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