FAQs - Suporte técnico

ELEVE - IMP - Configuração de Impressora Bluetooth (Firmware)

Dúvida
Como configurar o Firmware da impressora Bluetooth PP10?

Ambiente
Eleve Vendas - PDV - Todas as versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Conecte o cabo USB na impressora e no computador, baixe a pasta com o drive de atualização do firmware clicando AQUI  e após isso clique em Download;

pp10-6.png

2. Na pasta baixada abra o aplicativo PrinterTool;

pp10-0.png

3. Na tela seguinte virá marcada a opção USB, então clique em Download;

pp10-1.png

4. Será aberta uma janela com a opção Selecionar o arquivo, clique nela, selecione o arquivo Bematech_PP10B_P1.1.10_20190221.bin e depois em Abrir ;

pp10-2.png

5. Após o arquivo ser selecionado, clique em Atualizar;

pp10-3.png

6. O processo leva em média 02 segundos e ao concluir clique em Ok na mensagem final;

pp10-4.png

7. Assim que o processo for finalizado, será impresso o teste na impressora, conforme imagem abaixo;

pp10-5.jpg

8. Pronto. Sua impressora esta configurada e pronta para uso no sistema.
    Caso precise de auxilio para localizar a impressora em seu Eleve, clique no link abaixo.
    Configuração de Impressora Bluetooth



Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/ 


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