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Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Erro 446 - Cliente Financeiro XXX inexistente

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:50 min

Ocorrência
Ao atualizar a nota no Contas a Receber apresenta e mensagem de erro 446 - Cliente Financeiro XXX inexistente

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) - Todas as versões

Causa
O erro geralmente ocorre quando o critério para geração do título no módulo Contas a Receber está como Endereço de Cobrança do Cliente e no cadastro do cliente do título da Nota Fiscal no programa CD0704 - Manutenção de Clientes pasta Endereço, o campo Cliente Cobrança não possui informação ou ela é inválida:

mceclip0.png

Solução
Verifique as seguintes orientações:

1. Se o título da nota fiscal não deve ser gerado para o endereço de cobrança, então verifique o parâmetro no programa FT0603 - Atualização Contas a Receber pasta Parâmetros campo Forma de Geração dos Títulos. 

A informação é setada automaticamente pelo Sistema no momento de executar o programa FT0603, de acordo com o que está definido no programa FT0301 - Atualização Parâmetros Faturamento pasta Atualizações campo Forma de Geração de Documentos. 

Lembrando que este campo pode ser alterado manualmente pelo usuário ao executar o programa FT0603:

faturamento01.png


2. No programa CD0704 é necessário que o cadastro do Cliente Cobrança possua informação válida e caso este Cliente Cobrança deve ser diferente do cliente, então este código de cobrança deve estar cadastrado no programa prgint/ufn/ufn011aa.r - Manutenção Cliente Financeiro.

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