FAQs - Suporte técnico

LG - COS - Como liquidar manualmente uma ordem relacionada a contrato de serviço

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Dúvida
Como liquidar manualmente uma ordem relacionada a contrato de serviço?

Ambiente
Logix – Contratos de Serviços – Versão 12

Solução
Para liquidar uma ordem relacionada a contrato de serviço é necessário o seguinte procedimento:

1. No SUP1616 - Liberação Valores/Etapas no botão Desfazer, informe o Contrato serviço e Etapa desejada. Desmarque o campo LIB - Liberação para desfazer a liberação e clique em Confirmar. Com isso a Etapa volta para situação Aberta.

2. No SUP1615 - Etapas Contratos Serviços no botão Excluir para exclusão da etapa do contrato.

3. No SUP6510/SUP22002 - Designação de Fornecedor opção Processo > Controle Valor, no botão Liquidar Entrega, a programação de valor e a ordem de compra são liquidadas e com isso não pode mais utilizar a ordem de compra no contrato de serviço.

Importante
A etapa do contrato não pode ser liquidada manualmente, por isso o procedimento é excluir a etapa do contrato e liquidar a ordem de compra.

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