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WINT - Como proceder quando a atualização de estoque da rotina 1737 acusar que existe pendência de entradas no WMS

Dúvida
Como proceder quando a atualização de estoque da rotina 1737 acusar que existe pendência de entradas no WMS ?

 

 

Solução
Quando a atualização de estoque na rotina 1737 acusar que existe pendencia de entradas no WMS, faça da seguinte maneira:

1. Acesse a rotina 1795- Parâmetros do WMS;
2. Realize duplo clique na Filial desejada;
3. Clique Editar e diminua o valor informado no campo Qtd. dias para verificação de movimentações do inventário da aba 01- Geral;

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4. Clique Confirmar e volte à rotina 1737 para completar o processo de inventário.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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