FAQs - Suporte técnico

MP - GPE - A configuração dos períodos está incorreta ou não existem dados válidos para o período que esta sendo calculado. Verifique se existe período que corresponda a data final das férias



Ocorrência
Ao calcular as férias apresenta log com a seguinte mensagem: A configuração dos períodos está incorreta ou não existem dados válidos para o período que esta sendo calculado. Verifique se existe período que corresponda a data final das férias


mceclip4.png

Ambiente
Microsiga Protheus - Gestão Pessoal -  A partir da Versão 12.1.17

Causa
O sistema encontra divergência no cadastro de período (RFQ) com data fim invalida, ou sem roteiro FER para o próximo período cadastrado (RCH), que corresponde a data fim do gozo de férias.

Solução
Verificar o cadastro de período ao qual esta efetuando o calculo das férias se a data fim esta correta com data correspondente ao mês de cálculo. Exemplo: na imagem abaixo, mês 08/2019 com data fim de 30/08/2019, porem o mês na verdade termina em 31/08/2019. Ajustar se for o caso.

mceclip5.png
Verificar também se existe próximo período com roteiro FER criado, caso as férias sejam partidas.

 

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