Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - O que fazer quando um título não é apresentado nas rotinas 1501 e 1505


Dúvida
O que fazer quando um título não é apresentado nas rotinas 1501 e 1505?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30

Solução
Caso um título não seja apresentado nas rotinas 1501 e 1505, realize os seguintes procedimentos:

1. O título deverá estar em aberto, ou seja não poderá estar quitado (baixado) no Winthor.

2. Verifique se os campos abaixo estão corretos:

  • Filial;
  • Cód. Cobrança;
  • Banco,
  • Data Emissão.

mceclip0.png

3. Na aba Critérios de Pesquisa (B), verifique também as seguintes opções e validações:

  • Incluir Duplicatas sem Impressão de Boleto (Nosso Número) - caso o boleto não tenha sido gerado na rotina 1504 - Emitir Boleto Bancário Laser e essa flag estiver desmarcada o título não será apresentado;
  • Incluir Títulos Prorrogados - caso o título tenha sido prorrogado na rotina 1231 - Prorrogar Título e essa flag estiver desmarcada não será apresentado;
  • Incluir duplicatas Vencidas - caso o título esteja vencido e essa flag estiver desmarcada não será apresentado,
  • Apenas Títulos Acertados no cx motorista - caso o título não tenha sido acertado na rotina 410 - Acerto de Carga/Caixa e essa flag estiver marcada não será apresentado.

mceclip1.png

4. Confira também o botão Clientes Bloq. Remessa, pois ao clicar nele, serão listados todos os clientes que possuem o parâmetro Bloquear geração de arquivo remessa para o cliente marcado como Sim, em seu cadastro na rotina 302. Para que a rotina mostre os títulos desses cliente marque Não.

mceclip2.png

mceclip3.png


Importante:
se o arquivo de remessa já foi gerado para esse título na rotina 1510, o mesmo não será apresentado na rotinas 1501 e 1505.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _