FAQs - Suporte técnico

DS - HAF - Erro 5001 - MENSAGEM ELETRÔNICA FORA DO PADRÃO TISS (DATA DE NASCIMENTO EM BRANCO)

Dúvida
Como ajustar o "Erro 5001 - MENSAGEM ELETRÔNICA FORA DO PADRÃO TISS" quando a data de nascimento do beneficiário não foi informada?

mceclip2.png


Ambiente

Datasul – Gestão de Planos – Inferiores à 12.1.26


Solução

Conforme legislação da TISS 3.04.00, as informações do sexo e data de nascimento do beneficiário são obrigatórias no envio de dados (Monitoramento).

mceclip0.png

Para os novos registros de inclusão, os dados serão localizados conforme parametrização do beneficiário no Gestão de Planos. Porém, para os registros de exclusão serão informados conforme envios anteriores. Como na versão 3.03.03 deveriam ser enviados somente quando o Cartão Nacional de Saúde era informado, não eram gravados os dados sem o campo do CNS.

A correção deste problema está disponível nos seguintes pacotes de apoio:
12.1.23-18
12.1.24-10
12.1.25-4
12.1.26

Após aplicar o programa bosautissgeneratepagtomovto, o cliente deve proceder apenas com exportação da competência novamente, sem necessidade da carga.

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