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Ocorrência
Ao desatualizar o documento pelo RE0402 - Desatualização de Documentos podem ocorrer mensagens de erro, tais como:
- 402 Documento possui movimento contabilizado, não pode ser cancelado.
- 1.586 Data deve ser maior que último médio calculado.
- 5.427 Não existe registro para ser eliminado.
- 5.513 Títulos no Contas a Pagar não foram desatualizados.
- 6.336 Ficou comprometido o saldo do depósito CQ.
- 6.339 Documento fiscal já alterado. Desatualiz. não efetuada em OF.
- 6.341 Registro de Entrada de 99/99/9999 deve ser re-emitido.
- 6.818 Movimento não pode ser Eliminado! Não é possível eliminar movimentos quando se utiliza Custo On-Line e/ou Padrão.
- 7.375 Já foram efetuadas devoluções para a nota.
- 8.642 Contas a Receber não foi desatualizado.
- 8.709 Nota fiscal recebeu rateio de frete. Não foi desatualizada.
- 8.712 Nota de Moviment. c/ Terceiros possui baixa c/ retorno merc.
- 8.715 Não é permitido ao item XXXXXX ficar com saldo negativo.
- 8.896 Documento não foi Desatualizado.
- 18.172 Documento não pode ser cancelado, já sofreu movimentação.
- 18.865 Desatualização implica na re-emissão do livro CIAP - Controle de Crédito de ICMS do Ativo Permanente.
- 26.782 Tipo de Operação com Terceiros da natureza foi alterado.
- 27.401 Documento não foi desatualizado no WMS - Warehouse Management System.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Causa
As mensagens que podem ser apresentadas na desatualização do documento ocorrem para informar ao usuário sobre a integridade do documento bem como sobre a integração com os demais módulos.
Solução
Seguem detalhes e solução para cada mensagem:
– 402 Documento possui movimento contabilizado, não pode ser cancelado.
Ocorre quando é marcado no programa Desatualização de Documentos - RE0402, o campo Desatualiza Contas a Pagar mas o título já está contabilizado, então, não será possível fazer a eliminação deste título. Uma alternativa para desatualizar o documento no estoque é não marcar o parâmetro Desatualiza Contas a Pagar no RE0402.
– 1.586 Data deve ser maior que último médio calculado.
Ocorre quando o documento que será desatualizado pertence a um período com o médio já calculado ou período totalmente fechado. Para efetuar a verificação, deverá ser revisado o programa CE0101 - Parâmetros do Estoque, verificar qual o tipo de fechamento, se for Único poderá analisar as datas no próprio CE0101, pasta Fechamento, agora, se no CE0101 o parâmetro da pasta Fechamento estiver como Por Estabelecimento, as datas deverão ser consultadas no programa CD0611 - Manutenção Estabelecimento Estoque, pasta Período.
– 5.427 Não existe registro para ser eliminado.
Ocorre quando é desatualizado um documento que não tem título no módulo de Contas a Pagar, para ser eliminado. Verificar se o título não foi eliminado/cancelado pelo módulo de Contas a Pagar - APB e para que o documento seja desatualizado, não deverá ser marcado o parâmetro Desatualiza Contas Pagar, do programa RE0402.
– 5.513 Títulos no Contas a Pagar não foram desatualizados.
Ocorre quando o documento que está sendo desatualizado, atualizou o Contas a Pagar e não foi marcado o parâmetro Desatualiza Contas Pagar do programa RE0402.
– 6.336 Ficou comprometido o saldo do depósito CQ.
É apresentada quando um item do documento fiscal sofreu retorno/digitação no CQ - Controle de Qualidade, programa Digitação dos Resultados dos Exames - CQ0210.
– 6.339 Documento fiscal já alterado. Desatualiz. não efetuada em OF.
Ocorre quando o documento é alterado no módulo de Obrigações Fiscais e a nota fiscal é desatualizada, porém o documento em Obrigações Fiscais, não.
– 6.341 Registro de Entrada de 99/99/9999 deve ser re-emitido.
Ocorre porque o livro de entrada já foi emitido e deverá ser reimpresso através do programa OF0520 - Registro Entrada - Indústrias.
– 6.818 Movimento não pode ser Eliminado! Não é possível eliminar movimentos quando se utiliza Custo On-Line e/ou Padrão.
Ocorre quando o estabelecimento estiver parametrizado para trabalhar com custo on-line no programa CD0602 - Manutenção de Estabelecimentos. Quando se utiliza este tipo de custo, não é possível desatualizar notas fiscais, pois para este tipo de custo a desatualização implicaria no preço médio.
– 7.375 Já foram efetuadas devoluções para a nota.
Não é possível desatualizar notas fiscais do Recebimento se já ocorreram movimentos de devoluções para a mesma através do Faturamento. Enquanto existir a nota do Faturamento, não será permitida a desatualização da nota do Recebimento.
– 8.642 Contas a Receber não foi desatualizado.
Ocorre na desatualização de documento de devolução de clientes, é apresentada como alerta ao usuário, afim de lembrá-lo que o Recebimento não desatualiza o Contas a Receber, nesse caso o processo de desatualização do título deve ser feito manualmente no módulo de Contas a Receber.
– 8.709 Nota fiscal recebeu rateio de frete. Não foi desatualizada.
Essa mensagem ocorre quando um documento que está sendo desatualizado está vinculado a uma nota de rateio. Quando um documento que recebeu rateio precisa ser desatualizado, é necessário primeiro desatualizar o documento de rateio e no documento de rateio deverá ser desvinculado o documento que precisa ser desatualizado.
– 8.712 Nota de Moviment. c/ Terceiros possui baixa c/ retorno merc.
Ocorre quando o documento de Remessa que está sendo desatualizado já foi retornado ao fornecedor, desta forma, primeiro deve-se desatualizar os retornos para conseguir desatualizar as remessas.
– 8.715 Não é permitido ao item XXXXXX ficar com saldo negativo.
Ocorre quando é desatualizada uma nota na qual contém algum item que ficará com saldo negativo e esse item não possui o parâmetro para ficar com saldo negativo. Para parametrizar o item com o intuito de aceitar saldo negativo, utilizar o programa CE0106 - Manutenção de Itens do Estoque.
– 8.896 Documento não foi Desatualizado.
Ocorre quando a natureza de operação estava parametrizada para gerar nota no Faturamento, CD0606 - Natureza de Operação, por ocasião da desatualização do documento via RE0402, deverá ser marcado o parâmetro Desatualiza Nota Fiscal do Faturamento. Neste caso a nota de entrada será cancelada no Faturamento e desatualizada no Estoque permitindo que sejam efetuadas manutenções via RE1001 - Manutenção de Documentos ou mesmo sua eliminação.
O documento do Faturamento deve estar impresso antes da desatualização e se ocorrer uma nova atualização gerando a nota no Faturamento, não será utilizado o mesmo número já usado, será gerado um novo número.
– 18.172 Documento não pode ser cancelado, já sofreu movimentação.
Ocorre quando um documento de compra possui títulos com impostos de retenção, somente serão desatualizados via RE0402 os títulos com IR - Imposto de Renda, retido. Caso o título possua INSS - Instituto Nacional do Seguro Social, ISS - Imposto sobre Serviços, PIS - Programa de Integração Social, COFINS - Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social, CSLL - Contribuição Social sobre Lucro Líquido ou outros impostos, o Sistema exibirá a mensagem e não desatualizará o documento.
– 18.865 Desatualização implica na re-emissão do livro CIAP - Controle de Crédito de ICMS do Ativo Permanente.
No processo de desatualização é verificado se o livro do CIAP já foi emitido, e, caso tenha sido, ele não desatualiza a nota até que o usuário elimine o controle de livros do CIAP. Na desatualização o cliente poderá alterar valores do documento e atualizá-lo novamente. Neste caso, se o livro do CIAP já foi emitido, os valores ficarão inconsistentes. Por este motivo o Sistema obriga que primeiro seja eliminado o controle de livros para posteriormente efetuar a desatualização do documento.
– 26.782 Tipo de Operação com Terceiros da natureza foi alterado.
Essa mensagem é apresentada porque o documento quando foi atualizado estava parametrizado para um tipo de operação com terceiros e ao ser desatualizado, estava com outra parametrização na Natureza de Operação no programa CD0606.
Exemplo: a nota foi atualizada como Operação com Terceiros do Tipo Retorno Beneficiamento e no momento da desatualização a natureza de operação com terceiros estava alterada para Operação com Terceiros Tipo Remessa Beneficiamento.
– 27.401 Documento não foi desatualizado no WMS - Warehouse Management System.
Ocorre devido a não ter sido parametrizado no programa de desatualização de documentos ou por existir alguma movimentação já concluída.
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