FAQs - Suporte técnico

LG - CRE - Erro no SUP quando gera NC de devolução

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
Quando processa o SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais na opção V_nf_vendas para fazer a devolução, e gerar o documento de crédito para o contas a receber, o programa está apresentando erro de duplicidade na criação da NC - Nota de Crédito.

Ambiente
Logix - Contas a Receber - Versão 12

Solução
Verificar a parametrização do FIN10007 - Tipos de Títulos, para a empresa em questão e o tipo de título NC - Nota de Crédito. Nesta tela o campo Controle de numeração deve estar informado como Sequencial. E no campo Último Título deve informar o número da última NC gerada no banco de dados.
Para saber qual a numeração da NC executar o comando abaixo no banco de dados:

SELECT Max(num_docum)
FROM docum
WHERE cod_empresa = 'INFORMAR EMPRESA'
AND ies_tip_docum = 'NC'

Saiba mais
Mais informações sobre geração de Nota de Crédito no SUP3760, verifique o artigo: LG - RECNF - Nota fiscal de Devolução gera Nota de Crédito ou Abatimento no CRE.

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