Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
WINT - Como funciona o tratamento do desconto financeiro cadastrado na rotina 308
Dúvida Como funciona o tratamento do desconto financeiro cadastrado na rotina 308?
Ambiente WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29
Solução O desconto financeiro da rotina 308- Alterar condição comercial do cliente é validado de acordo com a marcação do campo Tratamento Desc. Financeiro, conforme segue nas imagens abaixo:
Importante
DV: Até o Vencimento: o desconto financeiro será validado contabilizando-se o período da quantidade de dias informados no campo "Qtde dias % Desc. Financ." anteriores à data de vencimento da parcela, ou seja:
Valor do campo Qtde dias % Desc. Financ.: 100
Data de Vencimento: 01-08-2018
Data inicial do desconto financeiro: 23/04/2018 (Data de Vencimento: 01-08-2018 - 100 dias)
R: O desconto financeiro será válido caso o pagamento seja realizado entre os dias 23/04/2018
AV: Á vista: o desconto financeiro será validado caso o pagamento seja no mesmo dia da data de vencimento e não valida o campo "Qtde dias % Desc. Financ.", ou seja:
Valor do campo "Qtde dias % Desc. Financ." : 100
Data de Vencimento: 01-08-2018
Data inicial do desconto financeiro: 01-08-2018
Data final do desconto financeiro: 01-08-2018
R: O desconto financeiro será válido caso o pagamento seja realizado somente no dia 01/08/2018.
DF: Após o Vencimento: o desconto financeiro será validado contabilizando-se o período da quantidade de dias informados no campo "Qtde dias % Desc. Financ." posteriores à data de vencimento da parcela, ou seja:
Valor do campo "Qtde dias % Desc. Financ." : 100
Data de Vencimento: 01/08/2018
Data final do desconto financeiro: 09/11/2018 (Data de Vencimento: 01-08-2018 + 100 dias)
R: O desconto financeiro será válido caso o pagamento seja realizado entre os dias 01/08/2018 e 09/11/2018.
É possível alterar a data do desconto financeiro após o faturamento na rotina 1207 - Baixar Título, botão Extras>>Alterar. Esta informação será utilizada para validação do desconto na Integração Bancária, do Módulo 15.
Para que o processo funcione no Módulo 23 - Medicamentos, deverá estar marcado a opção Aceita desconto financeiro na aba Restrições da Rotina 523.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários