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CLOUD - MP - Reiniciar serviços

Dúvida
Como reiniciar serviços no portal TCloud?

Ambiente
Cloud - Microsiga Protheus - Portal TCloud


Solução
O portal TCloud possui duas ferramentas para iniciar e parar os serviço, parar/iniciar todos os serviços e parar/iniciar individualmente; Para utiliza-las siga os passos abaixo:

1. Acesse o portal TCloud no navegador e faça login; Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados;

1.PNG

2. Selecione o produto e ambiente que deseja efetuar a ação. No exemplo utilizamos o ambiente Desenvolvimento;

2.PNG

3. Para realizar a ação em todo o ambiente, selecione as opções Parar todos os serviços ou Iniciar todos os serviços;

Capturar.PNG

4. Acompanhe a execução da tarefa pelo id gerado no pipeline conforme exemplo abaixo;

4.PNG

5.PNG

5. Para realizar a ação somente em algum serviço especifico, altere o modo de exibição para detalhado, clique no serviço que deseja efetuar a ação e selecione a opção disponível Iniciar ou parar.

5.1.PNG

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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