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TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Novo portal do aluno: Esqueceu sua senha

Dúvida
Como redefinir a senha no novo portal do aluno.


Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - Portal - Todas as Versões

Solução
1. Para redefinir a senha do novo porta do aluno, basta o mesmo entrar no link do Novo portal do aluno clicar no "Esqueceu sua senha ?", conforme prints abaixo.

 

inline650999568.png

 

1.1 Será carregado a tele do formulário para o envio do passo a passo. 

 

inline2000969393.png

 

1.2 Ao preencher essas informações será enviado o e-mail com o link para alteração da senha:

 

inline708052482.png

1.3 Ao clicar no link será direcionado para a tela de alteração de senha

 

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