Ocorrência
No Menu WinThor é apresentado a mensagem PC-0083 - A licença de uso expirou.Entre em contato com a PC Sistemas.
Ambiente
WinThor - Autenticador - Aplicável a partir da versão 29
Causa
Ao acessar o Menu e a mensagem: PC-0083 A licença de uso expirou.Entre em contato com a PC Sistemas, for apresentada, indica que o Servidor de Autenticação do WinThor (instalado no Servidor NF-e) não está conseguindo comunicar-se com o Servidor da PC e para que o evento seja solucionado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os passos abaixo:
1. Na máquina do Servidor NF-e, configure o Autenticador;
2. Realize a atualização Manual do Autenticador;
3. Faça login no Menu;
Importante
- Na rotina 551 são mostrados os processos das rotinas ,onde nesse caso , o processo poderá ser finalizado para liberação da licença;
- Já na rotina 528 (botão desbloquear usuários ) são mostrados os usuários logados ,onde se pode deslogá-los.
- A contagem da Licença começa quando Menu é aberto na máquina e se for aberto mais de uma vez sempre será contada uma licença no banco. Caso abra o Menu em uma outra maquina, uma segunda licença será contabilizada.
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