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Ocorrência
Ao validar a nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico, é apresentada a mensagem Indicador de pagamento (tag indpag) inválido ou não informado (validar cadastro da cobrança na rotina 522).
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Causa
Este incidente ocorre quando a cobrança informada está incorreta.
Solução
Para resolver este incidente, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina 1460- Pré- Cadastro de NF-e e execute a opção Funções NF-e;
2. Verifique a cobrança que foi faturada a nota e se houve desdobramento no financeiro porque se houve desdobramento a cobrança considerada será a do desdobramento e não mais a cobrança original;
3. Em seguida, acesse a rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança;
4. Informe o Código da cobrança utilizado na nota pendente e clique Pesquisar;
5. Informar o Tipo de Pagamento e a Forma de pagamento NF-e para a cobrança e clique Gravar;
6. Após esse processo, reabilite o documento para novo envio na 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico.
Importante
- Será incluída a cobrança CRED automaticamente para os casos que houver gerado crédito para o cliente. Assim será necessário fazer o vinculo do Tipo de Pagamento e a Forma de pagamento NF-e na 522.
- Todas as cobranças utilizadas devem estar cadastradas na 522 para evitar as rejeições 2998, inclusive as de crédito.
- Recomendamos também verificar na rotina 1008 Aba Dados da Nota Fiscal sub aba Inf. Complementares sub aba Informações de pagamento se a cobrança foi vinculada. Em seguida, refaça o passo 5
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