Dúvida
Como realizar estorno de devolução?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria - A partir da versão 30
Solução
Para realizar o estorno de devolução, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 1301 - Receber Mercadoria e clique o botão Novo;
2. Selecione o Tipo de Entrada: igual a R-Ent. Simples Remessa e marque a opção Estorno de devolução Fornec.;
3. Preencha o campo NumTrans devolução. Lembrando que só é possível realizar um estorno de devolução para as devoluções tipo 1 e 7;
4. Selecione a aba Complemento e preencha os campos Natureza da operação e Motivo do estorno na caixa Informações Estorno de Devolução;
5. Clique Gravar;
Este processo irá gerar um número de nota automática, (sendo necessário verificar com o contador o que fazer com a nota de devolução junto ao SEFAZ, pois a nota não pode ser cancelada), alimentar o estoque de entrada e estornar os lançamentos feitos pela devolução.
Se tiver que fazer uma nova devolução é necessário utilizar a opção de devolução por item avulsa.
Caso não queira usar o processo de estorno pode ser feita apenas a entrada tipo R - Simples Remessa conforme os critérios a seguir:
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