FAQs - Suporte técnico

MP - SIGACOM - Help A12003

Ocorrência
No módulo Compras, ao informar o valor unitário ou o total do item do pedido de compra (MATA121) é apresentado o assistente A12003.

Ambiente
Protheus – Compras – A partir da versão 11.80

Causa
Esse incidente ocorre, pois o resultado da multiplicação entre a quantidade do item e o valor unitário é superior a 0.09 centavos.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, é necessário que o total do item tenha no máximo 0.09 centavos de diferença entre a quantidade x valor unitário. Não é possível remover a validação via configuração ou ponto de entrada.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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