WINT - O que fazer quando uma rotina apresentar lentidão

Dúvida
O que fazer quando uma rotina apresentar lentidão?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 0 - Framework -  A partir da versão 30

Solução
Quando uma rotina apresentar lentidão ou travamento na execução, certifique-se de que está na última versão disponível no CCW. Caso não esteja, realize a atualização.

Se o problema persistir, solicite ao DBA da empresa a coleta do arquivo Trace e arquivo de Vídeo do momento da execução da rotina. Lembre-se que somente com o arquivo trace em mãos, nosso DBA tem a possibilidade de verificar se a lentidão está relacionada à rotina ou a algum processo do banco de dados.

Esse processo se aplica também a rotinas que estão travadas, pois são consideradas como lentidão. 

• Os arquivos são coletados e enviados em formato TXT;
• O Trace deve ser formatado via TKPROF. Para validar se o arquivo é formatado pelo TKPROF, verifique se ele contém o cabeçalho conforme imagem abaixo:

• Evento 10046 (wait events). Para validar se o arquivo contém o evento 10046 (wait events), procure o texto “SQL*Net message from client” no final do arquivo:

• O tempo de execução do trace deve ser superior ao tempo dos processos recursivos e não recursivos. O tempo de execução está localizado no final do arquivo, sendo representado pelo texto “elapsed seconds in trace file” e deve ser superior aos eventos não recursivos e recursivos somados.

Importante

• Caso tenha alguma dúvida referente a esse processo, acione o DBA responsável pela empresa para coletar essas informações e enviar a PC.
• Fazemos analise de performance apenas em bases de produção. Bases de teste/homologação podem não possuir o mesmo cenário em produção porque geralmente não é utilizada em infra-estrutura recomendável e com manutenções periódicas.