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Ocorrência
Ao tentar incluir um pedido de venda é apresentada a mensagem: Código Auxiliar inserido não corresponde ao cadastro do produto.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Causa
Esse incidente ocorre quando o usuário trabalha com venda por embalagem e o código Unidade Venda (EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14) cadastrado na rotina 203 - Cadastrar Produto está diferente do Cód. Auxiliar apresentado na rotina 292.
Solução
Para corrigir, verifique qual é o código auxiliar correto e o altere para que ele fique igual tanto na rotina 203 - Cadastrar Produto quanto na rotina 292 - Cadastrar embalagens, seguindo os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina e marque a permissão 140 - Não restringir CNAE com o ramo de atividade para a rotina 302.
2. Acesse a rotina 302 - Cadastrar Cliente e clique Manutenção de registro;
3. Preencha os filtros conforme necessidade e clique Pesquisar;
4. Na tela de cadastro preencha como N o campo Tipo de Documento e clique Salvar.
5. Acesse a rotina 203 e clique o botão Manutenção de registro;
6. Informe o Código do produto e clique Pesquisar;
7. Selecione o cadastro desejado e clique duas vezes sobre ele;
8. Na seção 3.3-Código de Barras, informe o código de Unidade Venda [EAN8, UPC12, EAN13 e DUN14] e clique Salvar;
9. Acesse a rotina 292 - Cadastrar embalagens, informe a Filial, o Produto e clique Pesquisar;
10. Selecione o cadastro desejado e clique duas vezes sobre ele;
11. Informe o Cód.Auxiliar correto e clique Gravar.
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