FAQs - Suporte técnico

MP - SIGACOM - Como gerar o Log DbTrace para monitorar baixa performance para rotinas ADVPL


Dúvida
Como gerar o Log DbTrace para monitorar baixa performance?

Ambiente
Protheus – Compras – A partir da versão  P11.80

Solução
Caso esteja enfrentando problemas de baixo desempenho em processamentos, consultas, impressões de relatórios ou mesmo em acesso a rotinas de cadastros, recomendamos a geração do Log DbTrace para avaliação das consultas realizadas em seu banco de dados.

Com o trace gerado o cliente pode verificar os pontos de lentidão em acessos a tabelas do produto Microsiga Protheus e recomendar a otimização de seu banco de dados através do plano de manutenção do database (via DBA), também e possível encaminhar o log para completar avaliações de performance junto a equipe de Suporte Técnico TOTVS.

 

Abaixo passo-a-passo para extrair o log:

  1. Acesse o aplicativo "DbAccess Monitor" e Informe o IP e Porta para acesso.

  2. Clique na aba "Usuários" e selecione o usuário que ira executar a rotina com baixa performance. Clique no Botão "Rastrear" para iniciar o trace do processamento.

  3. Ao executar o processamento da rotina as instruções são visualizadas no rastreamento, após o termino do processamento clique no botão "Salvar" para guardar o Log gerado.

  4. Após salvar o arquivo com o trace de processamento da rotina você pode realizar uma avaliação da baixa performance e/ou encaminhar o arquivo para avaliação de sua equipe de T.I. ou mesmo solicitar a avaliação do Suporte Técnico TOTVS.

Saiba Mais:
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=274851061 

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