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Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico, é apresentada a mensagem de rejeição 703: Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30.1
Causa
Este incidente ocorre devido a data e a hora estarem divergentes no DocFiscal.
Solução
Para resolver essa rejeição, siga os passos abaixo:
1. Acesse o site Hora do Mundo e verifique a hora atual do seu estado;
2. Atualize o horário do servidor NFe (DocFiscal) de acordo com o horário da SEFAZ da sua região;
3. Marque a opção Ajustar automaticamente o relógio para o Horário de Verão no menu Ajustar Data/Hora do relógio da máquina onde o Servidor NF-e está instalado;
4. Solicite ao DBA a correção da data e do horário no Banco de Dados;
5. Atualize seu Servidor NF-e (DocFiscal) para a versão 1.3.204 ou superior;
6. Confira na tela inicial do DocFiscal se os campos Hora do Doc Fiscal e Hora do banco de dados estão iguais ou com uma diferença de até 3 minutos. Caso estes dois campos estejam com diferença, acione seu DBA e peça para que seja ajustada a hora no Banco de Dados a hora retorna SYSDATE from dual.
7. Após isto, reinicie o serviço PC Server;
7.1. Pare o Console. Para isso, clique o tray na barra de tarefas, em seguida clique com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone
:7.2. Clique Sair.
7.3. No diretório C:\pcsist\produtos\docfiscal\exe clique duas vezes sobre o aplicativo DocFiscalServices.WindowsApp.exe para executar. Para mais informações sobre este processo clique aqui;
8. Reabilite as notas para reenvio na rotina 1452.
Importante
A data e a hora devem ser as mesmas da Sefaz de acordo com a sua região. Esse ajuste deve ser realizado somente nos estados participantes do Horário de Verão.
O horário de verão foi aplicado por decreto nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, desta forma os estados afetados serão: Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo.
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