FAQs - Suporte técnico

MP - SIGACTB - HELP: NCONSALITE



Ocorrência

No módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar cadastrar Centro de Custo, Item Contábil e/ou Classe de valor é apresentada  o HELP: NCONSALITE

 



Ambiente

Protheus – Contabilizade Gerencial – A partir da versão 12.1.17


Causa

Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está  no Menu Configurações de Custos o conteúdo do "Contr. Saldo" = Não

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:


1. No módulo SIGACTB, acesse, Atualizações;
2. Configurações > Configurações Contábeis;
3. Configurações de Custos;
4.Altere o conteúdo do "Contr. Saldo?", no Item e Classe de valor: de "Não", para "Sim".










Saiba Mais:

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360007497491-MP-SIGACTB-Saldos-das-Entidades-Centro-de-Custos-Item-Conta-e-Classe-de-Valor-?source=search

 

 

 

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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