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Ocorrência
Mensagem de "Arquivo Vazio!" ao gerar Relatório de Cálculo de Planos Ativos (GPER008)
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – Todas as versões
Causa
O relatório de cálculo de planos ativos somente demonstrará dados do cálculo do período aberto. Se já houver integrado ou fechado o roteiro PLA, não será gerado dados no relatório, será gerada a mensagem de arquivo vazio.
Solução
Para consultar o relatório de plano de saúde/odontológico de um período já fechado, deve-se usar o Relatório de Acumulados do Plano de Saúde (GPER014) em Atualizações> Benefícios> Plano de Saúde> Relatório de Cálculo de Plano de Saúde.
Caso não possua a rotina no menu, siga a documentação: RH - Linha Protheus - GPE - Como incluir a rotina Acumulados de Plano de Saúde no menu do Sistema
Saiba mais:
RH - Linha Protheus - GPE - Relatório de cálculo assistência medica GPER008
RH - Linha Protheus - GPE - Quais as documentações relacionadas a rotina de plano de saúde
RH - Linha Protheus - GPE - Quais as documentações relacionadas a rotina de plano odontológico
RH - Linha Protheus - GPE - Como realizar a conferência do plano de saúde, coparticipação e reembolso para a DIRF
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