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Ocorrência
Mensagem de erro 9511 - Cálculo da Correção não foi realizado!

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Aplicações e Empréstimos (APL) – Versão 12

Causa
O cálculo da correção não foi realizado porque o valor do fator financeiro atualizado não foi calculado. Houve problemas de cálculo na planilha.

Solução
Primeiramente é necessário:

• Baixar o arquivo acerta_fator.zip disponível no final desse artigo.
• Salvar em um diretório, ex.: C:\tmp.
• Extrair o arquivo acerta_fator.p.
• Executar o mesmo através de Opções -> Executar Programas, Ctrl + Alt + X ou pelo Editor Progress.

Caso os bancos históricos estejam conectados os mesmos devem ser desconectados para execução do programa, após a execução os mesmos devem ser conectados novamente.

Será aberta uma tela onde deverão ser informados os dados da operação:

Após informar os dados, clicar no botão Processar.

Caso o erro persista verifique na planilha de cálculo o campo Fator Financeiro Atualizado não deve retornar zero - 0 ou nulo - ?, se o campo não for usado preencher com o valor 1:

Anexo
Anexo utilizado nesse procedimento: