Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Datasul - TSA - Configurações do Log do Integrador do TSA

relogio.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:05 min

Dúvida

Como configurar o tamanho do Server_log log do INTEGRADOR?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Segurança e Acesso (TSA) - Versão 12.

Solução
Para configurar o tamanho do log do INTEGRADOR é necessário alterar o arquivo log4j.properties, que se encontra na pasta integrador\server\conf\log4j.properties. A configuração deve ser feita nos campos MaxFileSize - Tamanho do arquivo gerado - max-backup-index - Quantos arquivos de log serão gerados.
Para modificar essa configuração é necessário abrir o arquivo log4j.properties e alterar as propriedades abaixo. Por segurança não é aconselhado alterar outra parametrização desse arquivo.

tsa0110-01.png

Onde encontrar o log do integrador do TSA?
O log do integrador - arquivo Server_log.txt, encontra-se no seguinte caminho: C:\totvs\tsa\integrador\server\log.
Como excluir o log do Integrador?
Passo 1 - Acesse tecla de Atalho "Windows + R" e digite services.msc
Passo 2 - Encontre o serviço do TOTVS CONTROLE DE ACESSO (TSA) e pare o INTEGRADOR.
Passo 3 - Acessar o diretório de instalação do TSA
Passo 5 - Acessar o diretório <integrador\server\log> e excluir o arquivo server_log.txt
Passo 6 - Acesse tecla de Atalho "Windows + R" e digite services.msc
Passo 7 - Encontre o serviço do TOTVS CONTROLE DE ACESSO (TSA) e ative o INTEGRADOR.

Como identificar no log do TSA, se a geração de permissões de acesso foi concluída?
Procure no log do integrador por "### Finalizado processo de geração de permissão". Se apresentada essa mensagem, significa que a geração de permissão foi finalizada.

Log do Integrador apresenta mensagem java.lang.NumberFormatException: For input string: "151515151515151515151515".
Essa mensagem de erro ocorre em dispositivos das fabricantes Dimep e Madis, quando está sendo enviada a lista branca e indica um problema com a memória do dispositivo.

Para resolver este problema, é necessária a presença de um técnico da fabricante, para realizar a formatação do cartão de memória do dispositivo.

Como não gerar o arquivo Out.log no TSA?
Passo 1 - Deletar os serviço do Integrador.
Delete o serviço do Integrador - No executar "Tecla windows + R" - digite o comando a seguir, - SC delete "nome do serviço" - ou acesse o diretório integrador\server\bin\ e execute o arquivo uninstall_service_tsa.bat.

Passo 2 - Editar o arquivo install_service_tsa.bat.
Edite o arquivo install_service_tsa.bat, que fica em integrador\server\bin\install_service_tsa.bat e retire o comando -out "%TSA_HOME%\integrador\server\log\out.log" e depois salve.

inline-1606925763.png

Após alteração, o arquivo ficará desta forma:

inline-1656244368.png

Ex.: Conteúdo atual do arquivo.
javaservice.exe -install "TOTVS Controle de Acesso (TSA) - Integracao - 8180" "%TSA_HOME%\jre\bin\server\jvm.dll" -Djava.class.path="%TSA_HOME%\integrador\server\lib\tsa-core-12.1.7-SNAPSHOT.jar" - Xms512M -Xmx1024M -start com.totvs.tsa.server.ServerIntegrationMain -params start memory -stop com.totvs.tsa.server.ServerIntegrationMain -method systemExit -out "%TSA_HOME%\integrador\server\log\out.log" -err "%TSA_HOME%\integrador\server\log\err.log" -current "%TSA_HOME%\integrador\server" -auto -overwrite -startup 6.

Ex.: Conteúdo após ser editado.
javaservice.exe -install "TOTVS Controle de Acesso (TSA) - Integracao - 8180" "%TSA_HOME%\jre\bin\server\jvm.dll" -Djava.class.path="%TSA_HOME%\integrador\server\lib\tsa-core-12.1.7-SNAPSHOT.jar" -Xms512M -Xmx1024M -start com.totvs.tsa.server.ServerIntegrationMain -params start memory -stop com.totvs.tsa.server.ServerIntegrationMain -method systemExit -err "%TSA_HOME%\integrador\server\log\err.log" -current "%TSA_HOME%\integrador\server" -auto -overwrite -startup 6.

Passo 3 - Instale novamente o serviço.
Acessar o \integrador\server\bin\ e execute o install_service_tsa.bat após a execução ative o serviço, o arquivo out.log não deverá ser criado novamente.

Como alterar o local onde o log do Integrador é gerado?

  • Acesse a pasta conf do Integrador do TSAC:\totvs\tsa\integrador\server\conf) e abrir o arquivo log4j.properties
  • Localize o parâmetro log4j.appender.fileOut.file e defina o novo local para salvar os arquivos de log.

Na imagem abaixo é demonstrado um exemplo de como deve ficar a configuração para salvar os logs no diretório C:\temp\log.
Caso queira que o Out.log e Err.log sejam gerados no novo diretório, é necessário alterar o install_service_tsa.bat - c:\totvs\tsa\integrador\server\bin e localizar o parâmetro -out e -err. Após isso, altere os parâmetros para o novo local onde irá salvar o log.
Na imagem abaixo é demonstrado um exemplo de como ficará a alteração.

tsa0110-02.png

Para a alteração do Out.log e Err.log é necessário reinstalar o serviço do integrador. Caso necessitar de ajuda, acesse a Base de Conhecimento que demonstra como reinstalar os serviços: TSA - TSA - Como instalar novos serviços no TSA
Para todas as alterações feitas no Log do Integrador, faz-se necessário o serviço do TSA estar parado e é importante que seja feito um backup do arquivo antigo, antes de começar as alterações.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _