Dúvida
Inconsistências no envio do evento S-1299 de código 162: O trabalhador com Matricula: xxxxx consta na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, mas não foi informada sua remuneração. Ação Sugerida: Verificar se a falta de informação é decorrente de dificuldade operacionais ou se é possível efetuar a regularização.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Eventos Periódicos - S-1299 - Todas as versões
Solução
- Verificar a situação do empregado identificado por CPF e matrícula na mensagem de erro.
Por exemplo:
- Caso o empregado esteja afastado, deve-se verificar se foi transmitido o evento S-2230 - Afastamento Temporário.
- Se o empregado foi desligado, deve-se enviar o evento S-2299 - Desligamento.
- Se o funcionário estiver ativo, é necessário transmitir o evento S-1200 - Remuneração RGPS
- Em seguida, enviar novamente, o evento S-1299 - Fechamento dos eventos periódicos.
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