Dúvida
Como realizar o encerramento de um Posto de Atendimento?
Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - A partir da versão 12
Solução
Na elaboração do Orçamento de Serviços / Contrato de Serviços, são inseridos os Postos (Locais de Atendimento) e os itens que fazem parte da prestação dos serviços.
Pode ocorrer de um desses postos não precisar mais de serviços, sendo necessário encerrar a prestação de serviços no posto inteiro ou encerrar a prestação de um dos serviços apenas.
Para atender esta necessidade, a rotina Gestão dos Contratos (TECA870) possui, no menu de outras ações, a opção "Encerramento Posto"
Importante: Os postos / itens encerrados não serão deletados do Orçamento de Serviços / Contrato de Serviços, eles serão apresentados com uma legenda cinza.
O sistema insere a informação do encerramento do item ou do Local de Atendimento nos campos "Encerrado" (TFF_ENCE e/ou TFL_ENCE), dessa forma não será possível realizar a alocação de Recursos no posto / item.
É possível configurar o sistema para que os itens encerrados venham zerados na medição a partir da configuração do parâmetro MV_GSPOSTO (Apenas para medições realizadas no TECA930, a rotina CNTA121 não possui essa funcionalidade).
Saiba mais: https://tdn.totvs.com/x/O78OFQ
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