ELEVE – OS - Como Cadastrar/Excluir um Responsável Técnico

Dúvida
Como cadastrar/excluir um Responsável Técnico?

Ambiente
Eleve - Ordem de Serviço - Todas as Versões

Solução
Para cadastrar/excluir um responsável, realize os seguintes passos:

1. Acesse o aplicativo Ordem de Serviço;
   
   
   
   
2. Clique em Cadastros e Responsáveis Técnicos;
   
   
   
   
3. Clique em Novo;
   
   
   
   
4. Preencha os campos obrigatórios conforme imagem abaixo e clique em Salvar;

1. Importante:
   
   • (*) Campos Obrigatórios;
   •  Não utilize caracter especial no campo Nome (*&¨%$);
   • Caso o seu Responsável Técnico seja um Cliente marque a opção É Cliente;
     
     
2. Caso deseje inserir outro Responsável Técnico sem sair da tela, clique em Salvar e Novo inserindo os dados do novo Responsável Técnico;
   
   
   
   
3. Após isso o Responsável Técnico estará cadastrado no sistema;
   
   
   
   
4. Para realizar a exclusão do Responsável Técnico,  clique nos três pontos, conforme imagem abaixo;
   
   
   
   
5. Clique em Excluir;
   
   
   
   
6. Clique em Continuar para confirmar a Exclusão;
   
   
   
7. Após clicar em Continuar, O Responsável Técnico não estará mais disponível na lista.
   
   

   Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

   E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br

   Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.