FAQs - Suporte técnico

MPN - FLY01 VAREJO - Rejeição 773 - Operação Interna e UF de destino difere da UF de Origem

Dúvida
Como corrigir Rejeição 773 - Operação Interna e UF de destino difere da UF de Origem

Ambiente
FLY01 VAREJO– Faturamento – A partir da versão 11.80

Solução


Passo 1
. Ao apresentar a Rejeição 773 - Operação Interna e UF de destino difere da UF de Origem

Passo 2: A Rejeição 773 ocorre quando o cliente tenta emitir uma nota de saída ou nota de entrada e seu cliente final é de outro estado.
Para fazer a correção deve-se primeiro confirmar se o cliente final é do mesmo estado do emitente ou se de fato é de outro estado.

Passo 3: Levando em conta que o cliente final é do mesmo estado que o emitente, basta usar uma CFOP de operação interna. 
Caso o cliente seja de outra estado do emitente, conforme imagem em anexo, deve-se usar uma CFOP de operação externa.

Passo 4: Para inserir a CFOP correta para UF do cliente, clica em corrigir.

 

Passo 5: Na aba Produtos, faça alteração e insere as CFOP's corretas e posterior confirme para poder reenviar a nota.

 

Passo 6: Por último, faça o envio da nota novamente e aguarde à autorização da mesma.

 

 

Pronto sua Nota foi Corrigida e  Autorizada!

 

Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:


E-mail: suporte.varejo@totvs.com.br

Chat: https://suporte.fly01.com.br/chat/

Telefone: 011 3003-2111

 

 

 

 

 

 

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