Dúvida
O processo de inutilização, tem como finalidade informar a SEFAZ que aquela numeração não será mais utilizada para envio de NF-e. Importante ter ciência que o que é inutilizado é a numeração e não uma NF-e. O processo de inutilização poderá ocorrer quanto a nota estiver com status de inconsistente, rejeitada ou quando o movimento ainda não foi enviado para SEFAZ. (Perceba que nas situações que é possível a inutilização não existe registros das notas na SEFAZ)
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - A partir da versão 11.40
Solução
1. Inutilizar uma numeração:
Para realizar o processo de inutilização de numeração é preciso que vá em Vendas > Faturamento > SPED (Estadual) > Processos > Inutilizar
Neste caso devem ser preenchidos os dados da Filial, Série, Modelo (NF-e 55) Faixa Inicial, Faixa Final e Observação e após preenchidos basta clicar em Executar.
OBS: O processo de inutilização também poderá ser realizado para apenas uma nota com status de inconsistente ou rejeitada. Dessa forma, selecione o registro, vá em processos> Inutilizar
Obs: Ao realizar este processo a nota não será mais exibida na visão de NF-e.
2. Consultar inutilização:
Para consultar a inutilização em ambas situações vá em Processos > Consultar Inutilização
Após concluído o processo, se bem sucedido, os registros das numerações das NF-e inutilizadas serão gravados no anexo NF-e Inutilizadas do Cadastro da Filial utilizada no processo.
Se autorizada passará a ter o status de inutilizada. Caso não seja autorizado a inutilização ficará com status de rejeitada.
IMPORTANTE: Os movimentos relacionados a estas NF-e inutilizadas não serão cancelados automaticamente. Esta operação deverá ser feita pelo usuário.
Segue abaixo vídeo para auxílio na execução do processo.
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