FAQs - Suporte técnico

MP - SIGAVEI - Error log - array out of bounds ( 1 of 0 ) on XFISLF(IMPXFIS.PRW)

Ocorrência
No módulo Concessionarias, ao tentar lançar um Orçamento por Fases é apresentada a ocorrência abaixo:

THREAD ERROR ([1732], P323, DD-F10-RODOLFO) 04/02/2019 15:31:14
array out of bounds ( 1 of 0 ) on XFISLF(IMPXFIS.PRW) 15/01/2019 11:42:02 line : 7555

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGAVEI -SIGAPEC - SIGAOFI - Aplicável a partir da versão 12.1.17.

Causa
Atualização Fiscal.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Sempre antes de qualquer atualização, realizar backup do Ambiente, RPO e realizar os testes em ambiente de Homologação.
2. Realize aplicação do pacote:DSERFIS1-8717

OBS: "Aceitar retroagir os Fontes "

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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